Info sur la livraison

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Voici les termes et conditions qui constituent notre politique d’expédition.

Politique de navigation intérieure:

Délai de traitement des envois:

Toutes les commandes sont traitées dans les 1-3 jours ouvrables. Les commandes ne sont pas expédiées ou livrées le week-end ou les jours fériés.

le délai de livraison estimé est compris entre 5 – 8 jours ouvrables. Veuillez considérer toutes les vacances qui pourraient avoir un impact sur les délais de livraison. 

Si nous connaissons un volume élevé de commandes, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Veuillez prévoir des jours supplémentaires en transit pour la livraison. S’il y aura un retard important dans l’expédition de votre commande, nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone.

Tarifs d’expédition et devis de livraison:

Les frais d’expédition pour votre commande seront calculés et affichés à la caisse.

L’option de livraison gratuite est réservée au France.

Des retards de livraison peuvent parfois survenir.

Confirmation de l’expédition et suivi des commandes:

Vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition une fois votre commande expédiée contenant votre numéro de suivi ( s ). Le numéro de suivi, sur demande, sera actif dans les 24 heures.

Douanes, droits et taxes:

Imprimez dessus, n’est pas responsable des douanes et taxes appliquées à votre commande. Tous les frais imposés pendant ou après l’expédition sont à la charge du client ( tarifs, taxes, etc. ).

Damages:

lorimoo, n’est pas responsable des produits endommagés ou perdus pendant l’expédition. Si vous avez reçu votre commande endommagée, veuillez nous contacter directement ou le transporteur pour déposer une réclamation.

Veuillez enregistrer tous les matériaux d’emballage et les marchandises endommagées avant de déposer une réclamation.

Politique d’expédition internationale:

lorimoo Il expédie à l’international avec plusieurs coursiers, mais n’est pas responsable des produits endommagés ou perdus pendant l’expédition. Si vous avez reçu votre commande endommagée, veuillez contacter le transporteur pour déposer une réclamation.

lorimoo Il n’est PAS responsable des marchandises disparues en transit, nous pourrons toujours fournir une preuve d’expédition.